Der Einstieg

Die Anmeldung bei 1blu war kein Problem. Anmeldeformular ausfüllen, Mail empfangen und Bestätigungslink anklicken - fertig.

Tja und dann hab ich wohl den Fehler gemacht, die Einführungs-PDF nicht zu lesen. Bin ich doch tatsächlich davon ausgegangen, man könnte als Informatiker ein CMS-Paket, das für Einsteiger gedacht ist, einfach mal eben so bedienen.

Also ich mal eben das Login gemacht und dann stand ich nun im Kundenservicebereich. (man bin ich ein Kunde :))

Nun wußte ich ja, dass ich zumindest theoretisch nach einem 1blu-PageMaker suchen mußte - aber nix da. Kein Hinweis auf den PageMaker, kein Hinweis auf "Homepage bearbeiten"; Editor oder so etwas ähnliches. Also suchen. Und siehe da unter dem Menüpunkt "Produkte" gab es den Eintrag "myPageL", so nannte sich das Testpaket und dort ging es weiter. Zumindest etwas. Denn das Ganze sah dann so aus:

Tja und dann steht man da und weiß wieder nicht weiter. Nirgendwo ein Button „Homepage bearbeiten“, Pagemaker starten“ oder etwas ähnliches, damit es losgeht. Also leg ich mal vorsichtweise ein neues Projekt an, vielleicht geht es ja dann weiter. Mmh. Irgendwie auch nicht das Richtige.

Aber zumindest habe ich jetzt schon zwei Projekte. Wäre ja auch nicht schlecht. Könnte man ein Projekt online stellen und das andere in Ruhe aufbauen und dann einfach tauschen oder ne zweite Domain draufschalten.

Okay, dann probier ich mal "Homepage verwalten" hat zwar nix mit PageMaker zu tun, aber man kann ja nie wissen. Upss, da ist ja schon wieder ein Login. Diesmal für den Joomla-Administrator. Zum Glück weiß ich ja, daß Joomla das eigentliche CMS ist und der PageMaker "nur" eine darüber gebaute Benutzeroberfläche. Das hatte zumindest die Hotline gesagt. Was soll ich dann aber in der Joomla-Administration, wenn ich doch eine Benutzeroberfläche, sprich Editor/PageMaker erwarte?

Aha, auf der Willkommensseite (Bild vorher) steht das Passwort für dieses Login. Okay, wird angezeigt, abschreiben geht nicht, weil es Zeichen enthält, die normal nicht auf der Tastatur darstellbar sind, also kopieren und einfügen. Und.... Nix. Geht nicht. Konto nicht aktiv oder Passwort falsch. Mal das zweite Projekt probieren. Geht auch nicht. Sch..

Na gut, schreib ich mal der Hotline ne nette Mail. Antwort kommt prompt und zügig, hilft nur leider nicht weiter. Aber doch der nette Hinweis mit Tel.-nummer mal nächsten Morgen anzurufen.

Also gleich mal früh angerufen und einen kompetenten Mitarbeiter erwischt. Der kann zwar regulär auch keine Lösung anbieten, aber am Ende doch manuell in die Datenbank eingreifen und gemeinsam mit mir ein neues Passwort festlegen. Und schon geht es. Allerdings auch nur mit Hilfe, denn alles ist irgendwie unübersichtlich.

Na gut, schaun wir mal weiter.

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